Garantía de Calidad Superior
-
Política de Calidad Básica
Buscamos el crecimiento continuo de la empresa garantizando una exhaustiva gestión de la calidad basada en los fundamentos, y estableciendo sistemas orientados a la satisfacción del cliente.
-
Función de Inspección de Materiales Entrantes
Todos los materiales son inspeccionados de acuerdo con los estándares pertinentes. Los materiales aceptados avanzan al siguiente proceso, mientras que los rechazados se documentan y se informan al departamento correspondiente para su retroalimentación y acciones correctivas.
-
Proceso FMEA
Para garantizar la calidad del producto, identificamos la necesidad de métodos estadísticos y los utilizamos para evaluar y mejorar la calidad.
-
Inspección de Proceso y Envío
Garantizamos que los productos que fabricamos cumplen con los requisitos definidos y las especificaciones del cliente.
-
Gestión de Quejas de los Clientes
Las quejas recibidas de los clientes se comunican a los departamentos correspondientes, donde se establecen e implementan planes de acción correctiva y preventiva.
-
Satisfacción del Cliente en Calidad y Entrega
Los departamentos involucrados en los servicios identifican y revisan los requisitos del cliente, asegurando un seguimiento completo hasta que el servicio esté finalizado.